Warunki świadczenia usług

Zwrot opon musi nastąpić do 30 dni od daty zakupu opon.

Wymagany jest oryginalny dowód zakupu opon (paragon, faktura).

Program zadowolenia z opon Nokian Tyres dotyczy wyłącznie kompletu czterech opon o tym samym modelu zakupionych i zamontowanych jednocześnie na tym samym pojeździe.

Cyfrowy wskaźnik zużycia bieżnika (DSI) musi być wyraźny oraz czytelny. Musi także zawierać wszystkie cyfry, tak jak ma to miejsce w przypadku nowych opon tj. 7 (siedem) w przypadku nowych opon letnich, oraz 8 (osiem) w pozostałych przypadkach.

Kupujący zobowiązany jest do wypełnienia formularza zwrotu opon w ramach programu Nokian Tyres DSI Satisfaction.

Program Nokian Tyres DSI Satisfaction dotyczy wyłącznie ogumienia zakupionego u autoryzowanego sprzedawcy opon Nokian Tyres uczestniczącego w programie.

Opony należy zwrócić w tym samym punkcie w którym dokonano zakupu opon.

2. Wymiana opon

Opony wybrane w zamian zwróconych opon Nokian Tyres muszą być tego samego rozmiaru oraz w takich samych parametrach użytkowych (nośność, indeks prędkości).

Klientowi przysługuje wymiana wyłącznie na opony zgodne co do sezonu użytkowania tj: opony letnie można wymienić na letnie, a zimowe na zimowe.

Nabywca wymieniający opony Nokian Tyres na opony droższe winien jest uiścić różnicę cen zakupu u sprzedającego. 

Nabywcy wymieniającemu opony Nokian Tyres na opony tańsze niż pierwotnie nabyte opony Nokian Tyres, nie przysługuje zwrot różnicy w cenach zakupu opon. 

Montaż i wyważanie opon zastępczych są opłacane przez konsumenta.

Program DODATKOWEJ GWARANCJI – 2 letnia ochrona w razie przypadkowego uszkodzenia

PODSTAWOWE INFORMACJE

1. Program Dodatkowej gwarancji ma zastosowanie wyłącznie do następujących modeli opon:  

Nokian Tires Snowproof P, Nokian Tires Snowproof 1, Nokian Tires Snowproof 2, Nokian Tires Snowproof 2 SUV, Nokian Tires Snowproof C, Nokian Tires Seasonproof 1, Nokian Tires Seasonproof 2, Nokian Tires Seasonproof C1, Nokian Tires Powerproof 1, Nokian Tires Wetproof 1, Nokian Tires Cargoproof C

Program Dodatkowej gwarancji jest ważny wyłącznie względem Opon zakupionych w okresie od 01.01.2025 r. do 31.12.2025 r. na terytorium Polski u autoryzowanego dealera Nokian Tyres uczestniczącego w programie Dodatkowej gwarancji.

2. Dodatkowa gwarancja obejmuje przypadkowe uszkodzenia Opony – gdy prawidłowo użytkowana i poprawnie założona opona uległa przypadkowemu uszkodzeniu podczas jej normalnego użytkowania (zobacz "Warunki i ograniczenia"), klient otrzyma bezpłatnie nowy, odpowiadający uszkodzonej oponie produkt od dealera Nokian Tyres uczestniczącego w programie Dodatkowej gwarancji od którego zakupiono dany produkt (punkt w którym zakupiono wskazane opony).

3. Lista sprzedawców detalicznych uczestniczących w Programie Dodatkowej gwarancji, tj. sprzedawców detalicznych, za pośrednictwem których należy zakupić opony by móc zrealizować uprawnienia z Programu Dodatkowej gwarancji, znajduje się TUTAJ

WARUNKI I OGRANICZENIA PROGRAMU DODATKOWEJ GWARANCJI

Warunki Programu Dodatkowej gwarancji:

• Klient kupuje zestaw Opon składający się z co najmniej dwóch opon.
• Opona jest prawidłowo zamontowana na feldze, która spełnia normy E.T.R.T.O. (tj. specyfikacje o znaczeniu międzynarodowym wydane przez Europejską Organizację Techniczną ds. Opon i Felg); normy te są dostępne na stronie www.etrto.org lub normy STRO (tj. obowiązujące normy międzynarodowe dostosowane do szczególnych wymogów Nordic wydanych przez Skandynawską Organizację ds. Opon i Felg); normy dostępne są na stronie www.stronordic.com
• Opona nie została przeciążona i została napompowana do ciśnienia zalecanego przez producenta
• Opona była używana w normalnych warunkach. Sporty motorowe, użytkowanie w pojazdach służb ratowniczych lub jakiekolwiek inne podobne użytkowanie nie są objęte Programem Dodatkowej gwarancji
• Uprawnienia wynikające z programu DODATKOWEJ GWARANCJI należy zarejestrować na stronie internetowej Nokian Tyres www.nokiantyres.pl/nasza-obietnica-twoje-zadowolenie w ciągu 14 dni od daty zakupu.
• DODATKOWA GWARANCJA obowiązuje od dnia następującego po dniu rejestracji.
• Ważność uprawnień z programu DODATKOWEJ GWARANCJI należy udokumentować poprzez okazanie (a) oryginalnego paragonu lub faktury potwierdzającej zakup Opony w okresie od 01.01.2025 do 31.12.2025 oraz (b) e-mailu z potwierdzeniem rejestracji DODATKOWEJ GWARANCJI Nokian Tyres.

Ograniczenia Programu Dodatkowej gwarancji:

• Uprawnienia wynikające z Programu Dodatkowej gwarancji dotyczą opon do głębokości bieżnika wynoszącej 4 (cztery) milimetry albo przez 2 (dwa) lata od daty zakupu Opony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, i zachowują ważność wyłącznie odnośnie pojazdu, na którym Opony zostały zamontowane po raz pierwszy
• Program Dodatkowej gwarancji jest ważny wyłącznie w kraju wydania
• Program Dodatkowej gwarancji nie obejmuje aktów wandalizmu i kradzieży
• Program Dodatkowej gwarancji nie obejmuje uszkodzenia felg lub jakichkolwiek innych szkód bezpośrednich lub pośrednich
• Program Dodatkowej gwarancji nie obejmuje uszkodzeń Opony spowodowanych defektem pojazdu, nieprawidłowym użytkowaniem lub nieprawidłową naprawą Opon
• Wybrana Opona zastępcza musi mieć ten sam rozmiar (lub przynajmniej na taki sam pojazd lub rozmiar felgi), jak opona, która uległa uszkodzeniu
• Wybrana Opona zastępcza musi być dedykowana do stosowania w takim samym sezonie, co Opona, która uległa uszkodzeniu.
• Każdą zakupioną Oponę można wymienić tylko 1 (raz) w okresie ważności Programu Dodatkowej gwarancji.
• Niniejsze warunki nie naruszają żadnych praw wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
• Gwarancja podlega prawu kraju, w którym zakupiono komplet opon.
• Firma Nokian Tyres przetwarza dane osobowe w celu zapewnienia gwarancji. Bardziej szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez firmę Nokian Tyres można znaleźć w naszej polityce prywatności: Nokian Tyres – Polityka prywatności.